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2025/04/01 10:19
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび以下商品の入荷が当初の予定より遅れております。楽しみにお待ちいただいているお客様には、ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
現在、以下につきまして、入荷予定に遅延が生じております。
オリジナルシリーズ
※CHO602ですが工場の加工ミスが発覚し再度生産を行っている兼ね合いで入荷が大幅に遅れてしまいます。
工場には急ピッチで生産・発送を指示しております。
・CHO602 Cherish365【Teddy Bear Sewing Shop】M5 PU バインダー + リフィル入り（4月18日入荷予定→配送方法変更があり4月22日になりました)
生産・物流の都合により、入荷スケジュールが変更となってしまいました。
FL732｜ Fairylady【封シール】封印 封緘 シール 7種（再生産中の為、4/16入荷予定→作家様より連絡があり生産遅延により4月25日に当店に届く予定と報告がありました。
作家様への対応につきまして、
当店では、予約販売前に作家様と打合せを行い、一定数の商品を確保したうえで、数量調整を行い予約販売を開始しております。
また、予約期間の終盤にも、作家様に在庫状況の報告をお願いしております。
しかしながら、作家様による在庫管理が十分に行われていないため、再生産が発生している状況かと存じます。
この点については、以前よりお客様をお待たせしないよう、再三注意喚起を行ってまいりました。
今回は、作家様のミスと生産遅延により、このような事態となってしまいました。
さらに、作家様からの連絡が非常に遅れたことで、お客様へのご案内にも影響が生じております。
改めて、作家様へお客様からのご意見を共有し、在庫管理の徹底を強くお願いしてまいります。
商品を心待ちにしていただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
入荷次第、迅速に発送させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今後とも当ショップをよろしくお願い申し上げます。
